Veelgestelde vragen

U heeft 14 dagen na ontvangst de tijd om een retourzending of ruiling aan te vragen. Artikelen moeten ongedragen en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Om een retourzending te doen, kunt u contact met ons opnemen via ons formulier of per e-mail: van.lys.paris@gmail.com

Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt.

De levertijden variëren van 3 tot 5 werkdagen in Frankrijk en van 6 tot 10 werkdagen internationaal, afhankelijk van uw geografische locatie. U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra de verzending is voltooid.

Onze creaties worden in Frankrijk ontworpen en zorgvuldig geassembleerd in een partneratelier , waarbij gebruik wordt gemaakt van duurzame materialen zoals roestvrij staal en hoogwaardige zirkonen.